این شرکت‌ها از خطوط ارتباطی پرسرعت و مناسب برای دریافت حجم بالای اطلاعات اینترنت و فرستادن داده‌های ارسالی کاربران به سرورها بهره می‌برند.
سرویس‌دهنده‌های بزرگتر به بخشی از سرویس‌دهنده‌های کوچک‌تر نیر خدمات می‌دهند.
ISP را می‌توان به سه نوع محلی (Local)، منطقه‌ای (Regional) و جهانی (World) تقسیم کرد. سلسله مراتب دسترسی به اینترنت در تصویر زیر آمده‌است.
کاربران با روش‌های مختلفی به سرویس‌دهنده‌ها متصل می‌شوند. از این میان می‌توان به خطوط DSL و ADSL، تلفن (Dial-Up) و WiMAX اشاره کرد.
